Заказы из UDS

Заказ из UDS создает Заказ покупателю в МоемСкладе.

Заказ из МоегоСклада не будет создавать Заказ в UDS.

Поступление Заказа

Клиент оформляет Заказ в мобильном приложении или в веб-версии UDS. Этот заказ поступает в Заказы покупателя и передаются данные:

клиент (1). Если клиента в МоёмСкладе ещё нет, то создаётся новый
адрес доставки (2)
товары (3) с применённой скидкой. Создаётся услуга Доставка (UDS) с ценой при заказе с доставкой.
комментарий

В Заказе покупателю вы увидите виджет, где можно Завершить или Отменить заказ, а также перейти в данный заказ в UDS.

ВАЖНО!

Перед началом работы с Заказами, необходимо синхронизировать товары, иначе Заказы поступать не будут. Для этого перед настройкой интеграции удалите все товары из UDS или МоегоСклада, в зависимости от выбранной настройки по изменению товаров.

Изменение Заказа в МоёмСкладе в ручную не передаёт изменение в UDS и наоборот. Т.е. если необходимо внести изменения, то это нужно делать вручную и в МоёмСкладе и в UDS.

Статусы Заказа

Работают только стандартные Статусы UDS - Новый, Завершённый и Отменённый. Не забудьте сопоставить статусы в настройках приложения.

В виджете МоегоСклада при нажатии кнопки "Завершить заказ" в Заказе покупателя заказ завершится в UDS, также будут созданы соответствующие документы в МоёмСкладе, которые отмечены у вас в настройках приложения.
При нажатии на кнопку "Отменить заказ" вас перенаправит на сам заказ в UDS, где вам нужно нажать "Отменить заказ".

ВАЖНО!

После проведения действий с Заказом (завершение/отмена) закройте документ БЕЗ сохранения

Возврат

Операция по возврату производится через документ Возврат покупателю (1). Возврат может быть полным или частичным.

Если хотите вернуть всё, то просто нажмите Сделать возврат (2). Для частичного возврата введите сумму вручную.

ВАЖНО!

После проведения операции закройте документ БЕЗ сохранения.

Не забудьте создать расходный документ, т.е. вернуть деньги клиенту. Автоматизации на данную операцию пока нет.

Предыдущий шаг

Следующий шаг